Zásady ochrany osobních údajů – Divine Delivery

​

Vaše soukromí je pro nás důležité. V těchto zásadách se dozvíte, jak služba Divine Delivery (dále jen „služba“, „my“, „nás“ nebo „naše služba“), provozovaná Markem Šváchou, zpracovává osobní údaje, které nám poskytujete při objednávce jídla a využívání našich služeb.

​

1. Kdo je správcem osobních údajů?

Marek Švácha
se sídlem Kaštanová, 289 24 Milovice
IČO: 07220294
e-mail: svachagls@gmail.com
 

Marek Švácha je správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

​

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Při využití služby Divine Delivery o vás můžeme zpracovávat následující údaje:

• Identifikační údaje – jméno a příjmení

• Kontaktní údaje – telefonní číslo, e-mailová adresa, adresa doručení

• Údaje o objednávkách – seznam objednaných produktů, poznámky, způsob platby

• Technické údaje – IP adresa, cookies, informace o zařízení a prohlížeči (při návštěvě webu)

​

3. Za jakým účelem údaje zpracováváme?

Vaše údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:

• pro realizaci a doručení vaší objednávky

• pro komunikaci s vámi ohledně objednávky

• pro vyřizování případných reklamací

• pro účetní a daňové účely (splnění zákonné povinnosti)

• na základě vašeho souhlasu – např. pro zasílání marketingových sdělení (pokud jste udělili souhlas)

​

4. Komu mohou být údaje zpřístupněny?

Vaše osobní údaje můžeme sdílet pouze s těmito subjekty:

• IT a hostingové společnosti, které zajišťují provoz webu nebo objednávkového systému

• dopravci nebo kurýři, kteří doručují objednávky

• účetní nebo daňový poradce (pouze v nezbytném rozsahu)

• orgány veřejné správy, pokud nám to ukládá zákon

​

5. Jak dlouho údaje uchováváme?

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění výše uvedených účelů:

• pro objednávky a doručení: po dobu trvání smluvního vztahu a dále dle zákonných lhůt (např. účetní doklady – 10 let)

• pro marketing: dokud neodvoláte svůj souhlas

• technické údaje z cookies: dle nastavení vašeho prohlížeče (více v zásadách používání cookies)

​

6. Jaká máte práva?

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům

• požadovat opravu nepřesných údajů

• požadovat výmaz údajů, pokud to zákon dovoluje

• vznést námitku proti zpracování (např. v případě marketingu)

• odvolat souhlas se zpracováním

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

​

7. Jak nás kontaktovat?

Pokud máte dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás e-mailem.

Zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1.5.2025
Můžeme je čas od času aktualizovat a zveřejníme jejich novou verzi na tomto webu.